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努力杜绝服务盲点,让每一 位消费者放心满意

深圳市 童话森林家具有限公司坚持以主动、及时、专业、规范、有效、精细为原则,在家具 行业率先提出了“全心服务”的理念,

变“被动受理投诉”为“主动关怀售后”,真正做 到超越客户期望,打造实 木家具第一品牌。

1、认真执 行合同义务及各项服务内容,坚持做 好售前及售后服务工作。

2、 建立工 程项目及客户专项档案和服务档案。 

3、提供家 具专业保养知识及指导。 

4、提供高 品质的送货服务,专业的 安装调试主动征求客户意见,达到客户满意。 

5、售家具 产品在保修期内,如出现质量问题,及时上门解决。


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